接访中，周成院长热情接待来访群众，对来访群众提出的诸如相邻纠纷、民间借贷纠纷、婚姻家庭纠纷等关系群众切身利益的问题认真记录，并用通俗易懂的语言深入浅出地释法明理，耐心答疑解惑，帮助找出问题的症结和解决办法。同时，也借此积极向来访群众宣传安全生产、反电信网络诈骗、养老诈骗等方面的法律法规，提升群众法治意识和自我防范意识。

群众利益无小事。鹤城区人民法院围绕“获得感更实、安全感更强、满意度更高”的总要求，以增强人民群众安全感、满意度和认同感为目标，通过院领导带头接访、带案走访、主动约访等方式面对面听民声、实打实解民忧，主动回应群众对公平正义的新要求、新期待，不断满足新时代人民群众日益增长的多元化司法需求。